Откройте приложение «Настройки» на устройстве, нажмите «Уведомления» и проверьте, разрешены ли уведомления для этого приложения.
Кроме того, даже если уведомления разрешены, они не будут приходить, когда на устройстве включён режим «Не беспокоить» или другой подобный режим. Проверьте и эти настройки.